Phường Kim Mã thực hiện mô hình “5 thủ tục hành chính tại nhà”

Với mục tiêu nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước.
content:

 

UBND Phường Kim Mã ra mắt mô hình “5 thủ tục hành chính tại nhà”.

Với mong muốn tất cả người dân đều có thể tự mình thực hiện các thủ tục hành chính giải quyết các công việc cá nhân, từ tháng 6 năm 2024, UBND phường Kim Mã đã triển khai mô hình “5 thủ tục hành chính tại nhà” trên địa bàn phường, 5 thủ tục hành chính thực hiện gồm:

1. Chứng thực bản sao từ bản chính các giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận

2. Chứng thực chữ ký trong giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp điểm chỉ và người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

3. Chứng thực di chúc

4. Cấp bản sao Trích lục hộ tịch

5. Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

Áp dụng đối với Công dân sinh sống trên địa bàn phường không thể đi lại được hoặc đi lại khó khăn do bệnh tật hoặc tuổi cao, sức yếu. Công dân có nhu cầu tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại nhà liên hệ thông qua số điện thoại của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (Bộ phận một cửa) của phường để đăng ký. Công chức bộ phận một cửa tiếp nhận thông tin từ người dân thông báo lịch hẹn tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn công dân chuẩn bị thành phần hồ sơ theo từng thủ tục hành chính và đến nhà tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn công dân điền thông tin vào các biểu mẫu theo quy định (đối với hồ sơ nộp trực tiếp), hoặc hỗ trợ công dân đăng ký tài khoản trên dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến để công dân có thể tự nộp hồ sơ những lần sau.

Công chức bộ phận “Một cửa” bàn giao hồ sơ cho công chức chuyên môn giải quyết. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử được trả cho người dân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố; kết quả bản giấy được công chức bộ phận Một cửa trả trực tiếp tại nhà cho người dân. Tất cả các thủ tục hành chính thực hiện đều được thực hiện nhanh chóng, đảm bảo trả kết quả tại nhà theo đúng thời gian quy định. Phí, lệ phí các thủ tục hành chính được thu theo quy định, không thu thêm chi phí đi lại.

 

Tư pháp - Hộ tịch phường Kim Mã

 

content:
content:

content:

Thư viện hình ảnh

Thống kê truy cập

Đang trực tuyến: 248
Số lượt truy cập: 300236